为积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬志愿精神，进一步健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化，落实中共中央宣传部、中央文明办等部门关于开展全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动通知精神，根据中国文联有关工作要求，2022年9月，中国煤矿文联、中国煤矿文化宣传基金会共同组织开展了2022年度全国煤矿学雷锋志愿服务先进典型学习宣传活动。在中国煤矿文联各团体会员单位积极推荐的基础上，结合推荐条件，根据活动方案安排，即日起，将部分候选志愿者、候选志愿服务组织和候选志愿服务项目的先进事迹进行集中展示。

候选志愿服务项目：心理健康服务

推荐单位：中国平煤神马控股集团

开展志愿服务项目的时间：2014年10月

参与项目的注册志愿者人数：683人

项目概述及亮点成效：

中国平煤神马控股集团心理服务志愿者团队成立于2014年，充分体现了集团工会以职工为中心的工作导向，是维护和促进集团职工心理健康的重要举措，对于打造阳光自信的高素质产业工人队伍具有重大意义。

心理服务志愿者团队成立以来，一直大力推进EAP心理疏导活动与安全生产、班组建设、职工思想政治教育等工作相结合。在安全生产上，发挥心理帮扶作用，促进职工养成安全规范的作业习惯，实现安全生产。在班组建设上，把研究如何保障班组职工的心理健康作为重点，促进职工快乐工作、成长成才。在职工思想政治工作上，找到职工更喜欢、更容易接收的思想政治工作方法，通过EAP及时掌握职工的心理状态，发现有思想问题的人员，针对性的做好心理疏导和思想政治工作。在同行抗疫中，在近两年不断突发的疫情中，EAP心理服务志愿者团队通过团辅个案咨询并重、线上线下齐动员工作模式为集团全体职工提供各类心理疏导服务。

中国平煤神马控股集团心理服务志愿者团队依靠基层工会开展活动，逐步打造三级管理服务模式全体职工覆盖，现已有30多家单位成立了职工心理服务中心，大批职工加入心理服务志愿者团队，在充分结合工会工作的前提下，根据实际工作团队分为四个专业化团队：一是心理咨询师团队、二是讲师团队、三是应急危机干预团队、四是EAP执行师团队，开展各项心理健康服务与工会各项工作相结合，不断提升职工心理资本建设，逐步建立起从厂矿、到区队车间、再到一线班组的三级心理服务网络，为职工提供专业的心理咨询服务。

2020年在十矿举办了中国平煤神马控股集团首届心理运动会，有20多家开展EAP的单位参与。2021年联合平煤总医院为集团5000名职工开展了心理测评活动，定期分析研判和风险评估，及时发现和掌握有心理健康问题的职工，针对性开展心理疏导，确保一线职工稳定、安全、健康、快乐的工作状态。志愿者团队日常开展EAP心理疏导活动，线上线下为职工进行心理疏导，疫情期间更是不放松警惕，带领吃住在单位坚守一线的职工，通过多样的团辅活动改善封闭期间的单调生活，进行适当的放松锻炼，宣泄负面情绪。

理服务志愿者团队在注重思想引领、助力安全生产保障的基础上，会持续密切关注职工的身心健康状态，有序加强对集团各类人群的心理疏导，深化职工心理关爱工作，使广大职工身心健康的投入工作中，为集团安全生产保驾护航。构建集团和谐稳定的内部环境作出了重要贡献。